Политика конфиденциальности

Мы заботимся о защите ваших персональных данных и обеспечиваем прозрачность их обработки.

1. Контролёр данных

Контролёром персональных данных является компания Permanenttrajectories, расположенная по адресу: Gran Vía 99, 28013 Madrid, Spain. Связаться с нами можно по электронной почте: [email protected] или по телефону: +34 912 487 563.

2. Собираемые данные

Мы собираем следующие категории персональных данных:

  • Контактные формы: имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание сообщения, которые вы добровольно предоставляете через наши формы обратной связи.
  • Файлы cookie: техническая информация о вашем посещении, включая тип браузера, IP-адрес, страницы посещения и продолжительность сеанса.
  • Аналитика: агрегированные данные о поведении пользователей на сайте, собранные с помощью инструментов веб-аналитики для улучшения качества наших услуг.

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:

  • Исполнение договора: обработка данных, необходимых для предоставления запрошенных вами услуг и ответа на ваши обращения.
  • Законный интерес: улучшение функциональности сайта, анализ трафика и обеспечение информационной безопасности.
  • Согласие: использование необязательных файлов cookie и маркетинговых рассылок только при наличии вашего явного согласия.

4. Сроки хранения

Персональные данные, полученные через контактные формы, хранятся не более 24 месяцев с момента последнего обращения. Данные аналитики хранятся в агрегированном виде не более 26 месяцев. Файлы cookie имеют срок действия, указанный в нашей политике использования файлов cookie.

5. Права пользователей

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), вы имеете следующие права:

  • Право на доступ: получить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
  • Право на исправление: потребовать исправления неточных или неполных данных.
  • Право на удаление: потребовать удаления ваших данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
  • Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате для передачи другому контролёру.
  • Право на жалобу: подать жалобу в надзорный орган по защите данных, если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает законодательство.

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу [email protected].

6. Файлы cookie

Подробная информация о типах используемых файлов cookie, их назначении и способах управления ими представлена в нашей Политике использования файлов cookie. Вы можете в любой момент изменить настройки cookie через баннер на нашем сайте или через настройки вашего браузера.

7. Контактная информация по вопросам конфиденциальности

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и защитой конфиденциальности, вы можете обратиться к нам по электронной почте: [email protected]. Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 30 рабочих дней.

Последнее обновление: январь 2026 года.